Opsgenie Standard, 1 user, 1 year

Рейтинг: 5Голосов: 10

Производитель: Atlassian

Цена по запросу

Информация о товаре

Это не просто новация от фирмы Atlassian, но и наиболее продвинутый пока что инструментарий, позволяющий следить за распределением и поступлением всех извещений. Участники проектов неизменно будут уведомлены о каждом событии, пропустить критическую неполадку окажется невозможно. Зато можно наладить совместную работу, заняться визуализацией коммерческих процессов и настроить использование всех напоминаний.

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Безналичная оплата Банковские карты: Visa, MasterCard

ДОСТАВКА

Электронный ключ на E-mail Курьерская доставка

Opsgenie Essentials, 1 user, 1 year

Цена по запросу

Opsgenie Standard, 1 user, 1 year

Цена по запросу

Opsgenie Enterprise, 1 user, 1 year

Цена по запросу

Предусмотрено группирование объявлений. Всегда можно заранее настроить удаление ненужной либо дублирующей информации. Отправка извещений адресатам идет по самым разным информационным каналам. Настраивая расписания, можно воспользоваться нелинейными сценариями. Адаптация под каждую смену и переадресация согласно особенностям текущих смен обеспечена. Нагрузка будет распределяться однородно. Как рядовые пользователи, так и начальники, сумеют получить значимую информацию для аналитической работы. Все сведения оперативно обновляются, что позволяет определять эффективность каждого отдела и оптимизировать рабочие процессы.

В распоряжении людей появляются отличные инструменты для отработки инцидентов, в том числе с привлечением статистической информации. Это помогает отследить каждый коммит, сопоставить его с конкретным инцидентом. Успешно выполнять такие манипуляции можно даже непосредственно в штатном интерфейсе Opsgenie, без использования других инструментов.

Отдельно стоит указать на интеграцию с 200+ модулями, призванными отслеживать активность, контролировать чаты. Можно интегрироваться и с решениями, призванными обеспечить совместную работу. По умолчанию уже все объединено с прочими стандартными инструментами от Atlassian. Правила и распределение полномочий объединены в развитый комплекс, что гарантирует отправку сообщений только тем, кто находится на месте и за что-либо отвечает в каждом проекте. Такой подход помогает немедленно приступить к разрешению возникшей задачи. Связаться с активными в конкретный момент сотрудниками можно по любому стандартному каналу связи. Реализовано оповещение о назначении ответственных специалистов при помощи СМС и писем на электронную почту. Доступны также звонки, оповещения через панели управления. Наконец, если на телефоны работников инсталлирована программа Opsgenie, то туда могут быть отосланы push-уведомления.

Иногда не успевают прочитать присланное сообщение или пытаются его игнорировать. В этом случае напоминание будет появляться вновь вплоть до окончательного разрешения проблемы. Отреагировать на предупреждения можно, не покидая штатного интерфейса Opsgenie. К каждому предупреждению можно написать примечание, либо же закрыть событие. Дополнительно предусмотрено выполнение определенных действий — таких, как пингование или перезагрузка серверов. Если нужно подать заявку на обслуживание, это делается единственной кнопкой.

Разработчики платформы Opsgenie позаботились также о создании политики действий, автоматически запускающих диагностику или корректировку при определенных предупреждениях. Взаимодействие с AWS Systems Manager и иными сторонними автоматизирующими платформами проходит в формате запуска книг ответов. Это происходит, если оповещение подпадает под предварительно установленные критерии. Корректировка в ряде случаев происходит без привлечения самих пользователей, что сокращает утомление при работе, минимизирует опасность критических ошибок.