Важная информация и условия возврата
Интернет-магазин «Софтлист» не осуществляет тестирование программного обеспечения перед его продажей. Вопросы совместимости программного обеспечения с операционными системами, аппаратным обеспечением или сторонними программами определяются производителем. Вся ответственность за такие аспекты полностью возлагается на производителя программного обеспечения. Интернет-магазин не несет ответственности за возможные убытки или повреждение оборудования, возникшие в результате использования приобретенного программного обеспечения.
Перед установкой программного обеспечения рекомендуется внимательно ознакомиться с лицензионным соглашением, которое предоставляется производителем и отображается в процессе установки продукта.
С учетом специфики приобретения программного обеспечения настоятельно рекомендуем до оформления заказа ознакомиться с системными требованиями продукта, а также при необходимости проконсультироваться с менеджером интернет-магазина.
Физическая поставка
При получении программного обеспечения в физическом виде (коробка, карточка, сертификат) необходимо внимательно осмотреть упаковку и сверить реквизиты товара, указанные на ней. В случае если информация на упаковке не соответствует оформленному заказу, не нарушайте целостность упаковки и незамедлительно обратитесь к менеджеру.
Электронная поставка
При электронной поставке (лицензионный ключ, электронная лицензия) необходимо тщательно проверить реквизиты полученной лицензии, переданной интернет-магазином или производителем напрямую. В случае обнаружения несоответствий рекомендуется как можно быстрее обратиться к менеджеру, не активируя лицензионный ключ и не принимая условия лицензионного соглашения.
Условия возврата
После приобретения лицензии на данные пользователя оформляется индивидуальный лицензионный ключ. Возврат активированного лицензионного ключа невозможен. С момента активации лицензии или принятия лицензионного соглашения программный продукт считается использованным и не подлежит возврату.
Если лицензионный ключ не был активирован, покупатель может инициировать процедуру возврата в соответствии с правилами и условиями компании-производителя. В иных случаях интернет-магазин не гарантирует возможность успешного возврата денежных средств.
Форму заявления на возврат можно получить у менеджера интернет-магазина «Софтлист».