Atlassian Confluence – удобная площадка для организации бизнес-процессов. В программе пользователи могут структурировать документы, создавать информацию, делиться ею с коллегами. Особенность этой вики-системы заключается в том, что весь контент в ней упорядочен, это ускоряет и упрощает работу команды.
Компания Atlassian создала уникальный плагин в форме wiki, который существенно повышает эффективность взаимодействия всех сотрудников предприятия. В статье расскажем, как на практике использовать инструменты Confluence, чтобы адаптировать рабочую коммуникацию и сделать ее проще.
1. Шаблоны страниц: как ими пользоваться
Atlassian предлагает простые шаблоны, поэтому не нужны дополнительные знания, чтобы с ними работать. При создании новой страницы на уже готовом шаблоне Confluence вы экономите время и без трудностей генерируете привлекательную, подходящую под ваши запросы страницу. Бывает такое, что встроенные шаблоны не приглянулись – в таком случае можно применять другие шаблоны из маркетплейса Atlassian. Или создайте ваш собственный шаблон для использования его в дальнейшем.
2. Как сделать текст стилизованным
Часто приходится редактировать ссылки со сложными стилями. Для изменения стиля вероятно вы преобразуете ссылку в div или span, но встроенные стили не позволят оформить текст. Какой же оптимальный вариант? Рекомендуем выполнить следующие операции. В первую очередь определите, влияние CSS на элементы. Первый способ – стандартный, просмотреть код в браузере и увидеть конкретные стили, которые соответствуют в базе знаний ссылкам. Второй способ – просмотреть данные в Google, найти необходимую информацию о стилях CSS в документации Атлассиан. Затем создайте новый стиль в общей таблице стилей, или выберите подходящий образец в маркетплейсе.
3. Как скрыть страницу из иерархического дерева
В случае, если страница в базе знаний Confluence отличается по контексту от остальных страниц, ее можно скрыть из структуры подчиненности. Для этого перейдите в Space tools, кликните Content tools – выберите “Изменить порядок страниц”. Затем, используя мышку перетащите нужную страницу выше Home Page Space. Этот способ позволяет сохранить ссылки и убрать страницу из списка.
4. Как изменять вложения
Редактирование вложений, не покидая страницу – это тоже высвободит огромное количество времени. Вы можете изменять прикрепленные файлы прямо в Confluence и для этого не нужно экспортировать файл на устройство, а потом импортировать обратно. Нажмите кнопку в верхнем углу «Редактировать с» и вносите необходимые правки.
5. Как применять в работе @mentions (упоминания)
По аналогии как в социальных сетях, в Confluence можно использовать отметки @.... Таким образом, вы отправите пользователю оповещение, чтоб ему что-то показать на этой странице. Для отметки ставите знак «@» и выбираете имя человека. Такой подход ускоряет процесс по сравнению с электронной почтой. И отметим еще один лайфхак – если вы используете в программе @mentions (упоминания), на этого же человека можете назначить сразу несколько заданий.
Мы надеемся, что вышеизложенные рекомендации оптимизируют работу в Confluence, и вы сосредоточитесь на других актуальных и полезных рабочих процессах.