Что представляет собой семейство продуктов Atlassian Jira?

Jira – набор доступных инструментов управления проектами для разработчиков и других бизнес-команд. Все программы гибкие и многофункциональные для Agile подразделений. 

Особенностями решений Atlassian Джира является использование scrum-досок, дорожной карты, что помогает планировать разработку программного обеспечения. Производитель предлагает разные вариации развертывания для закрытия актуальных потребностей бизнеса.

В статье читайте о программах, которые входят в семейство Atlassian Jira.

Популярный инструмент для разработки ПО - Jira Software

Доски Scrum и Kanban обеспечивают прозрачное разделение задач, вы сможете видеть все выполняемые действия и ход проектов.
Наглядные графики позволят определять приоритетность, планировать задачи. В программе вы сможете распределять tasks между командами и сотрудниками. Jira Software интегрируется с другими решениями Atlassian.

Продукт содержит все функции для отслеживания проблем на любой стадии проекта. Используя настраиваемый язык запросов Jira JQL, вы можете фильтровать или сортировать issues по различным критериям. На боковой панели вы сможете получить немедленный доступ к подробной информации о планировании, отслеживании и отчетности. Кроме того, функция перетаскивания упрощает создание спринтов и эпиков в бэклоге.

Джиру Software можно использовать не только на стационарных ПК, но и применять во время удаленной работы. Инструмент управления проектами Jira поставляется со встроенными мобильными приложениями, совместимыми с устройствами Android и iOS. Следовательно, пользователи могут оставаться онлайн и участвовать в работе в любое время.

В программе доступно множество отчетов, которые позволяют вам получить представление о текущем положении. Кроме того, в этих отчетах представлена статистика проекта на протяжении всего жизненного цикла. Например, диаграмма Burndown отображает фактический и предполагаемый объем работы, которую необходимо выполнить за спринт.

Эффективное управление бизнес-процессами – Jira Work Management

Программа обладает мощной визуализацией и автоматизацией, что делает работу каждого отдела компании согласованной. Подразделение по работе с персоналом, юристы, финансовый, маркетинговый отдел всегда смогут слаженно коммуницировать.
Jira Work Management интегрируется с Jira Software и Confluence. Разнообразие шаблонов позволит улучшить процесс управления проектами.

Оптимизируйте свою командную работу с помощью настраиваемых рабочих процессов. Используйте автоматизацию для повышения эффективности и производительности.
Визуализация в виде списков, досок Канбан, календарей, timeline, обеспечит постоянный контроль над рабочими ситуациями. 

Jira Work Management — это исключительно облачная платформа. Это гарантирует оптимальную доступность и совместную работу из любого места. 

Современный уровень управления IT-услугами - Jira Service Management

Решение позволяет разработчикам, ИТ-операторам и другим бизнес-командам быстро и эффективно предоставлять услуги. Пользователи могут отслеживать работу во всей организации и связывать проблемы и типы запросов с другими данными для получения более полной информации. 

В программе вы сможете подавать запрос на IT-обслуживание в случае, если возникли технические неполадки. Jira Service Desk теперь является частью платформы Jira Service Management и выступает в качестве основной службы для контакта, где клиенты могут обратиться за помощью. 
Централизованный клиентский портал позволяет сотрудникам или клиентам получить доступ ко всем службам поддержки в организации. Лидирующая на рынке платформа управления ИТ-услугами (ITSM) обеспечивает гибкость благодаря функциям автоматизации и совместной работы.

Это помогает ИТ-командам и разработчикам перейти к современной практике управления изменениями. 
Программное обеспечение ITSM увеличивает скорость реагирования специалистов на ваш запрос, поскольку налажен алгоритм на всех этапах обращения.  

Платформа для корпоративного планирования - Jira Align

Программный инструмент Jira Align предназначен для улучшения координации и гибкости между командами.  Платформа позволяет связывать и систематизировать данные, создавать отчеты в реальном времени. Это значит, что все участники процесса будут проинформированы о текущих изменениях в компании. Jira Align помогает организациям-разработчикам ПО изменить способы планирования, доставки, обучения на протяжении всего жизненного цикла разработки.

Одна из наиболее привлекательных функций — это возможность генерировать отчеты (более 150 по умолчанию) в режиме реального времени. В них используются данные, которые соответствуют конкретным потребностям каждой роли.

Jira Align интегрируется с другими продуктами Jira. По данным Atlassian, 80% клиентов, уже использующих Jira Align, также используют Джира на уровне команды. Эта интеграция работает надежно и плодотворно.