Контроль качества программных продуктов – важнейший этап в жизненном цикле разработки ПО. Понимая это, компании сталкиваются с дилеммой: какой же инструмент для тестирования приложений эффективный. Самые популярные сейчас QA-программы - Zephyr и TestRail.

Основные функции у них похожи, но много и отличий. Какое же приложение лидирует в работе QA-тестировщиков или явного победителя нет? Читайте статью, чтобы узнать. Мы рассмотрим основные отличительные характеристики TestRail и Zephyr, чтобы специалисты по тестированию смогли принять осмысленное решение.
Zephyr

Программа Zephyr от разработчика SmartBear создана для тех, кто постоянно работает в Jira. Это дополнительный модуль, в котором вы управляете тестированием и видите перед глазами привычный интерфейс Jira. Zephyr выпускается в трех версиях: Squad, Scale и Enterprise, их отличие базируется на том, какой размер команды и основные требования. Нативная интеграция с Jira делает программу привлекательной для Agile-команд. Из-за масштабируемости продукт отлично подходит для стартапов и для больших корпораций.
Ключевые особенности Zephyr:
- возможность напрямую работать c Jira. Управляйте тестированием в программе Jira, связывайте тесты и задачи, комплексно отслеживайте ваши рабочие этапы в одном месте.
- интеграция с инструментами автоматизации тестирования. Чтобы совокупно управлять автоматизированными тестами программа интегрируется с CI/CD системами, фреймворками Jenkins, Selenium.
- адаптивное планирование выполнения тестов. Планируйте тестирование циклами или спринтами, просматривайте прогресс с четким обзором в ходе каждого релиза.
- многофункциональность в создании отчетов. Создавайте гибкую отчетность, панели управления в реальном времени, чтобы детально увидеть показатели тестирования, продуктивность сотрудников.
- администрирование версий и повторное применение. Управляйте несколькими релизами тест-кейсов, используйте их повторно в циклах или проектах. Это сохранит время и устранит необходимость в дублировании.
- масштабируемость. Zephyr станет отличным выбором даже если в компании работают 1000+ пользователей, обрабатывается большое количество тестов. Программа владеет надежной серверной инфраструктурой, что оптимизирует производительность.
Плюсы:
- нативная интеграция с Jira. Удобство заключается в том, что можно связывать тест-кейсы с пользовательскими историями, улучшать взаимодействие разработчиков и тестировщиков.
- понятный интерфейс для пользователей Jira. Интерфейс Zephyr – простой в применении, особенно для тех, кто уже давно работает в Jira. Не нужно тратить время на освоение, можно быстро начинать работать.
- разнообразие версий для разных потребностей и команд. Существует три пакета - Zephyr Squad, Zephyr Scale и Zephyr Enterprise, каждый из которых адаптируется под конкретные задачи и конкретную организацию.
Минусы:
- ограниченные функции, как автономной программы без Jira. Полезность Zephyr, как независимого инструмента ограничена.
- вероятны проблемы с масштабируемостью для очень больших компаний. Zephyr предлагает тарифы для крупных предприятий, но если организация имеет сложные потребности может потребоваться дополнительная настройка.
TestRail

Программа для управления тестированием TestRail разработана компанией Gurock. Это централизованная платформа, где вы сможете управлять ручными, автоматизированными тестами, мониторить прогресс, создавать отчеты. TestRail – отдельное приложение, но хорошо интегрируется с Jira, Jenkins, Selenium.
Ключевые особенности TestRail:
- структурированный процесс управления тестовыми сценариями. С помощью легкого в восприятии интерфейса пользуйтесь аккуратно упорядоченными тестовыми сценариями. Группируйте тест-кейсы в наборы, разделы, и прогоны, таким образом все необходимое находится под вашим контролем.
- инструменты для создания отчетности и аналитики. Настраивайте самостоятельно информационные панели, аналитику по запускам тестирования. Отслеживайте информацию об итогах тестов в режиме реального времени, чтобы обозначить дальнейшие шаги.
- интеграция с программой Jira. Удобство заключается в том, что можно связывать тестовые случаи и задачи – вы получите улучшенный мониторинг и взаимодействие.
- интеграция с Jenkins, GitLab. Если вы работаете с CI/CD программами, фреймворками автоматизации, с помощью TestRail можно передавать итоги автоматизации в систему посредством API.
- облачное или локальное развертывание. TestRail удачно можно развернуть, как программу в облаке, если предпочитаете простоту облачного хостинга. Или установить локально, если вам приоритетный контроль.
- возможность настроить рабочий процесс под ваши потребности. Тестирование для каждой команды уникальное, поэтому для удобства можно адаптировать программу согласно вашим предпочтениям и зависимо от специфики работы.
Плюсы:
- автономность, универсальные функции. TestRail – независимая гибкая программа, подойдет для разных видов проектов, специфики рабочих процессов тестирования. Совместимость с разными платформами означает бесперебойную работу во всех средах.
- многофункциональные возможности создания отчетов и аналитики. Эта особенность выделяет программу среди конкурентов. Мощная система отчетности предоставляет информацию о процессе тестирования, продуктивности команды в реальном времени.
- интеграция с CI/CD и инструментами для отслеживания ошибок. Возможность работать с Jenkins, GitLab, Jira придает программе согласованности в рабочих задачах, вы экономите время и быстро переключаетесь на другие нужные инструменты.
Минусы:
- сложность в обучении для тех, кто привык к Jira. Если пользователи уже освоили Jira, адаптация к TestRail потребует времени. Но этот фактор индивидуален – при организации правильного подхода к обучению эта проблема будет не актуальна.
- дороговизна. Для некоторых пользователей цена на программу TestRail может показаться высокой. Но важно сопоставить стоимость с той пользой, которую предоставляет инструмент в процессе тестирования.
Zephyr vs TestRail: сравнение возможностей

Функции
Zephyr обеспечивает бесшовную интеграцию с Jira, соответствует гибким методологиям Scrum и Kanban. Это идеальное решение для активных пользователей экосистемы Atlassian и Jira, в частности.
Особенность TestRail – автономность управления тест-кейсами, создание аналитики. Поэтому если вы приверженцы независимого тест-менеджмента выбирайте TestRail.
Автоматизация
Zephyr предлагает встроенную поддержку CI/CD программ, автоматизации. Это упрощает процесс настройки для Agile-команд, которые активно взаимодействуют с конвейерами автоматизации.
TestRail интегрируется с Jenkins и Selenium через API, а это повышает универсальность программы для разных технологических стеков.
Отчетность
Zephyr содержит функции аналитики в режиме реального времени с детальными возможностями фильтрации, визуализации для адаптивных рабочих задач.
TestRail тоже предоставляет панели мониторинга в реальном времени, настраиваемую отчетность. В программе делается акцент на конфигурируемых отчетах, которые приспособлены к разным запросам команд.
Цены
Стоимость Zephyr доступна для большинства пользователей, но зависимость от Jira может привести к скрытым расходам для тех, у кого еще нет Jira. В нашем интернет-магазине цена Zephyr for JIRA стартует от 515 955 ₸. Доступность бесплатной пробной версии Zephyr зависит от варианта продукта, например, Zephyr Squad или Zephyr Scale.
TestRail перед покупкой предлагает оценить платформу, воспользоваться бесплатным пробным периодом 14 дней. Тарифы TestRail дороже, чем у Zephyr, однако вы получите ценность от использования расширенных возможностей. В «Софтлист» приобретайте TestRail от 2 466 620 ₸.
Вывод. Мы все же не выделяем явного лидера в QA тестировании, потому что Zephyr и TestRail разные и выбор будет зависеть от специфики работы команды, экосистемы и потребности в масштабировании. Обе программы функциональны в контексте тестирования. Zephyr подойдет командам, которые ориентированы на Jira, а TestRail хорошо работает в упорядоченных, независимых от инструментов средах тестирования.
Лучший QA-продукт – это тот, который органично вписывается в рабочий процесс компании, масштабируется согласно поставленным задачам, позволяет команде создавать качественное ПО.