На вопрос «насколько популярен Teams в 2025 году» ответят цифры. 320 млн активных пользователей в месяц. Это и признак востребованности программы, и показатель мощности серверов Microsoft.
Teams эволюционирует с каждым годом и становится универсальной площадкой для совместной работы, обмена файлами, деловой коммуникации. Допустим, вам нужно найти в многообразии писем сообщение трехмесячной давности – приложение оперативно вам в этом поможет. И еще много чего умеет Microsoft Teams. В статье расскажем о новых функциях программы, с какими сервисами интегрируется, и почему это уже не просто платформа для коммуникации.
Новый функционал MS Teams
Чат и каналы в едином интерфейсе
В суетных рабочих буднях бывает сложно ориентироваться в чатах, групповых беседах и обсуждениях в каналах. Поэтому теперь Microsoft объединил это все в унифицированный интерфейс. Редизайн упрощает доступ, сортировку и организацию обсуждений.
Функция структурирует ваше общение, поскольку все, что вам нужно — личные чаты, групповые беседы и уведомления в каналах — доступно в одном месте.
Новый фильтр навигации слева упрощает поиск определенных чатов или каналов.
Унифицированный формат снижает когнитивную нагрузку, позволяет пользователям легко переключаться между темами или задачами.
Это улучшение превращает Teams в централизованный центр для корпоративной коммуникации, экономит время в течение рабочего дня.
Уведомления об итогах встреч или собраний
С помощью возможностей Copilot, MS Teams формирует отчет о проведенной встрече и присылает сообщение о готовности отчета. Вы сможете ознакомиться с краткими итогами собрания в один клик. Это означает, что не стоит переживать, сделал ли кто-то запись встречи и ждать доступа к ней. При необходимости выгружайте вопросы и ответы с онлайн-мероприятия для детального обзора.
Общая сводка по файлам
Функция Co-pilot File Summary позволяет составлять сводные данные по документам непосредственно в окне чата. Мгновенно анализируйте сложные документы, оставаясь в программе Teams. Искусственный интеллект упрощает пользователям доступ к аналитике – вся актуальная информация всегда перед глазами. Сотрудники фокусируют внимание на принятии решений и меньше времени тратят на переключение между программами.
Видеоклипы и запись произношения имени
Иногда сотрудники компании выбирают асинхронное взаимодействие, когда можно сконцентрироваться на углубленной работе и не отвлекаться на совещания. Для таких случаев в Teams появилась возможность записывать видео, добавлять их в сообщения, публикации.
Еще одна новинка – аудиозапись имени в карточке профиля. Таким образом, другие участники услышат произношение вашего имени.
Наложение видео докладчика на публикуемый материал
Спикерам доступен выбор режима Standout, Side-by-side или Reporter для отображения видеопотока рядом с транслируемым материалом или наложением на него. К примеру, режим Standout предполагает наложение видео в нижний угол контента. Это удобно, ведь зрители одновременно видят и докладчика, и материал.
Конфиденциальность и защита от фишинга
Microsoft добавила в Teams новые опции безопасности. Администраторы могут использовать метки приватности во время собраний, учитывая степень конфиденциальности файлов. Настройка этих параметров предполагает, что метки применяются автоматически или посредством рекомендаций по их выбору.
Появились функции защиты от фишинговых атак, которые имитируют использование бренда и фишинга на государственные предприятия.
Интеграция SMS-уведомлений Microsoft Bookings
Управление временем – важный критерий для производительности, особенно при организации встреч и планировании. Интеграция с Microsoft Bookings SMS добавляет дополнительный уровень удобства, отправляя пользователям автоматические напоминания с помощью текстовых сообщений.
Автоматические напоминания гарантируют, что участники будут проинформированы и подготовлены. SMS-уведомления быстро доходят до пользователей, избавляя их от проверки e-mail.
Будь то встреча с клиентом или внутреннее собрание - эта функция гарантирует, что все будут придерживаться графика.
Microsoft Places
Это платформа в составе Microsoft 365, которая помогает организациям эффективно координировать гибридные рабочие среды. Она оптимизирует планирование работы в офисе, использование рабочего пространства и улучшает совместное взаимодействие команд, совмещающих удалённую и офисную работу.
Такие функции, как незакрепленные рабочие места и их резервирование делают работу в офисе более эффективной. Отделы совместно планируют свои офисные дни, улучшают личный мозговой штурм и командную работу. Сокращая разрыв между удаленной и офисной работой, Microsoft Places помогает предприятиям оптимально использовать гибридные решения.
Другие обновления
IT-специалисты смогут мониторить состояние и обновление клиентов Teams, удаленно управлять контактами на телефонах в Центре администрирования Teams.
Среди других новых возможностей стоит выделить размытие фона, настраиваемые фоны и поддержка кросс-облачных сред для нового решения VDI.
Интеграция с Microsoft 365 и сторонними сервисами
Для стабильной и эффективной совместной работы всегда важно иметь под рукой необходимые для этого инструменты. Microsoft Teams интегрируется с программами Microsoft 365, включая SharePoint, Outlook, Planner, Lists, OneNote и другими. Интеграция с этими приложениями позволяет компаниям эффективно сотрудничать, обмениваться файлами, задачами со своими командами. Напомним, с 1 апреля 2024 года Teams больше не входит в тарифные планы Microsoft 365 Enterprise – офисный пакет нужно приобретать дополнительно.
Microsoft Planner и To Do
Пользователи создают задачи, совместно работают над ними и отслеживают их ход выполнения из Microsoft Teams.
Читайте также: Microsoft Planner vs Project vs To Do: правильный выбор инструмента для управления задачами
Outlook
Пользователи смогут планировать встречи Teams и присоединяться к ним прямо из своей электронной почты.
Trello
Команды создают и управляют карточками Trello в Teams.
Asana
Вы отслеживаете задачи проекта и совместную работу над задачами в Microsoft Teams.
Salesforce
Интеграция открывает возможность отделам продаж эффективнее работать над сделками с участниками других команд (технической службы, отдела маркетинга, службы поддержки) в Teams.
HubSpot
Объединение рабочего процесса с HubSpot позволяет получать уведомления Microsoft Teams о ключевых событиях, происходящих в вашей CRM-системе.
ServiceNow
Управляйте своими проектами и задачами. Обменивайтесь важными данными о клиентах, получайте подробные уведомления и пользуйтесь доступом к корпоративным данным.
Hive
Это гибкая и эффективная работа над проектами.
Hive предлагает различные виды представления проектов, такие как диаграммы Ганта, доски Канбан, таблицы, календари и обновления.
isLucid
Пользователи создают задачи, компоненты действий на базе устных разговоров. Искусственный интеллект точно фиксирует весь процесс в ходе совещания.
Microsoft Dynamics 365 Sales
Интеграция поможет пользователям совершать и принимать звонки, просматривать и совместно работать над записями клиентов в чате или канале Teams.
ИИ-функции в Teams: повышение продуктивности команд
Copilot в Microsoft Teams не просто помогает пользователям, но и предугадывает их потребности. Искусственный интеллект подводит итоги собраний, формирует черновики сообщений и позволяет вам восполнить упущенные действия в процессе работы.
Существует два дополнительных варианта лицензии для включения функций Copilot в Microsoft Teams: Teams Premium и Microsoft 365 Copilot.
Функции ИИ в Teams Premium:
- Резюме совещания: автоматическое создание заметок о встрече, рекомендуемых задач и персонализированных ключевых моментов.
- Маркеры шкалы времени докладчика: ИИ показывает, когда было упомянуто ваше имя, когда был показан экран и когда вы присоединились к собранию или покинули его.
- Сегменты встречи: разделение встречи на сегменты для удобства поиска.
- Живой перевод: устранение языковых барьеров благодаря переводу субтитров и транскрипций в режиме реального времени.
- Поиск мест: искусственный интеллект помогает забронировать комнаты, столы или рабочие зоны.
- Совместная обработка вызовов: разработана для повышения эффективности и улучшения обслуживания клиентов.
- Предварительное бронирование: текстовые напоминания, фирменные залы в вестибюле и запланированное управление очередью.
Функции ИИ в Microsoft 365 Copilot:
- Межприкладная аналитика: интеграция с программами Microsoft 365 (Word, Excel, PP, Outlook, Teams.
- Составление черновиков и обобщение результатов: помощь в создании первых черновиков, проведении мозгового штурма, резюмирования длинных бесед по e-mail.
- Анализ и визуализация данных: помощь в анализе информации, создание профессиональных визуализаций и средств отслеживания проектов.
- Создание контента: предоставление советов по эффективному взаимодействию с клиентами и созданию продуманных презентаций.
- Чат на основе графов: создание черновика контента, просмотр пропущенной информации и ответ на вопросы, используя открытые подсказки.
- Автоматизация: создание агентов для автоматизации бизнес-процессов.
Вывод. Обновления Teams 2025 демонстрируют стремление Microsoft к трансформации современного рабочего пространства. ИИ-функции, как Copilot File Summary, чат и каналы в едином интрефейсе оптимизируют совместную работу. А такие инструменты, как Microsoft Places и SMS-напоминания повышают эффективность гибридной и удалённой работы. Эти инновации призваны экономить время и позволят командам работать с большей эффективностью и с меньшими усилиями.
Рассматриваете покупку Microsoft Teams или Microsoft 365 – тогда свяжитесь с менеджером компании «Софтлист» для уточнения деталей и оформления подписки.